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Service Premium — Direction D6

L'établi vient à vous.
Vous récupérez le système prêt.

Vous n'installez rien. Nous prenons en main votre environnement d'automatisation, configurons, testons, et vous livrons un rapport complet. Résultat : votre système est opérationnel dès le premier jour, sans effort de votre part.

Service clé en main — 249 € achat unique

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Comment se déroule l'installation

Trois étapes, aucune compétence technique requise de votre côté. Vous donnez accès, nous livrons. Tout se passe en moins de 48 heures ouvrées.

Étape 01

Vous choisissez votre système

Vous achetez d'abord le système forgé de votre choix dans notre catalogue, puis vous optez pour le service d'installation clé en main. Nous vous envoyons un formulaire de prise en charge sécurisé et une charte de confidentialité à signer — avant toute action de notre part.

Étape 02

Vous nous donnez un accès temporaire

Vous créez un accès invité limité dans votre espace d'automatisation et nous transmettez les comptes nécessaires à la configuration (messagerie, tableur, etc.). Cet accès est révoqué immédiatement après livraison. Aucun mot de passe n'est stocké.

Étape 03

Nous installons, testons et livrons

Nous importons le système, configurons chaque connexion, effectuons les tests de bout en bout. Vous recevez un rapport d'installation PDF et un screencast de 5 minutes expliquant ce qui a été mis en place. Votre système est actif à la livraison.

Protocole de sécurité

Vous nous confiez un accès à votre environnement professionnel. Nous prenons cette responsabilité au sérieux. Voici notre protocole.

Avant l'installation

  • Charte de confidentialité signée par les deux parties avant tout accès.
  • Formulaire de périmètre : nous documentons exactement ce à quoi nous accédons.
  • Aucun accès à vos données personnelles ou celles de vos clients.

Pendant l'installation

  • Accès strictement limité à l'espace d'automatisation convenu — rien d'autre.
  • Aucun identifiant n'est noté, exporté ou conservé en dehors de la session.
  • Intervention tracée : horodatage de début et de fin disponible sur demande.

Après la livraison

  • Révocation immédiate de l'accès invité dès la livraison du rapport.
  • Confirmation écrite de la révocation, avec capture d'écran jointe.
  • Aucune copie du système conservée de notre côté après livraison.

Ce qui est inclus

Le service clé en main ne laisse rien au hasard. Voici précisément ce que vous recevez.

Installation complète

Import, configuration de toutes les connexions, paramétrage selon votre contexte exact.

Tests de bout en bout

Le système est testé en conditions réelles avant livraison. Aucune approximation.

Rapport PDF de livraison

Document récapitulatif : ce qui a été installé, comment le relancer, contacts en cas de problème.

Screencast 5 minutes

Vidéo privée vous montrant votre système en action, pas à pas, pour que vous soyez autonome.

Support 30 jours

Questions, ajustements mineurs, anomalies post-livraison — nous répondons sous 48 h ouvrées.

Charte signée + confirmation de révocation

Preuves documentaires de la confidentialité et de la clôture d'accès, archivées pour vous.

Tarif — Service clé en main

249 €

Achat unique — aucun abonnement — hors coût du système forgé

Ce tarif couvre l'installation, la configuration, les tests, le rapport PDF, le screencast et 30 jours de support post-livraison. Le système forgé (à partir de 29 €) est à acheter séparément dans le catalogue.

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Questions fréquentes

Qui a concrètement accès à mon espace ?

Raphaël (fondateur de L'établ'IA), ou un assistant de confiance désigné et mentionné dans la charte. Vous êtes informé du nom de la personne avant toute intervention.

Est-ce que mes données clients sont accessibles ?

Non. Nous accédons uniquement à l'espace d'automatisation convenu (import du workflow, connexion des services). Nous ne consultons aucune donnée de votre activité ni de vos clients.

Combien de temps dure l'intervention ?

L'installation technique prend généralement 1 à 2 heures. La livraison complète (rapport + screencast) intervient sous 48 heures ouvrées après réception de vos accès.

Que se passe-t-il si quelque chose ne fonctionne pas après la livraison ?

Le support de 30 jours est là pour ça. Signalez l'anomalie par email, nous diagnostiquons et corrigeons sous 48 h ouvrées. Les modifications majeures hors périmètre initial font l'objet d'un devis séparé.

Ce service est-il compatible avec tous vos systèmes forgés ?

Oui, pour l'ensemble des systèmes du catalogue L'établ'IA. Il n'est pas applicable aux systèmes tiers ou aux configurations personnalisées non issues de notre catalogue.

Que comprend le rapport PDF de livraison ?

Le rapport inclut : la liste des composants installés, les connexions configurées, les instructions de démarrage et d'arrêt du système, les contacts support, et la confirmation de révocation d'accès.

Prêt à recevoir votre système déjà en place ?

Demandez votre créneau d'installation. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées pour convenir d'une date et vous envoyer la charte de confidentialité à signer.

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